5月16日至21日，清华公管学院2020年春季学期学位论文答辩会成功举行。在疫情防控的要求下，公管学院认真落实学校“服从大局、精心指导、按时毕业”的毕业工作原则，采取“委员线下、学生远程”相结合的方式，利用ZOOM远程会议，全力保障187名学生论文答辩顺利完成。本次学位论文答辩共有21名学术硕士、92名MPA学生、18名本科二学位学生和56名留学生参加，参与答辩教师逾60人次。

分组测试培训，做足预案准备
　　为顺利开展国际项目远程视频答辩工作，确保学位授予质量，公管学院师生们在答辩前完成了大量的准备工作。5月初，教学办针对各环节可能出现的问题，专门制定了答辩预案。5月14日下午，教学办组织答辩秘书进行培训，对线上答辩环节进行讲解，重点介绍了线上答辩的要点，全体答辩秘书到场学习。5月15日起，教学办逐一组织各项目学生分组测试，通过4天的时间，完成了187人的一对一线上测试。特别是国际项目的留学生，分布在埃塞俄比亚、印度尼西亚、土库曼斯坦、新加坡、委内瑞拉等19个不同国家和地区，覆盖全球11个时区，由于部分国家和地区网络基础设施条件落后，留学生操作能力不足，为本次线上答辩带来了风险和挑战，对一些困难同学反复测试三次以上。此外，教学办指导国际项目全体留学生提交有声PPT，以保证在现场断网的情况下，仍能够以播放有声PPT和电话的形式完成答辩。

公管学院答辩秘书培训现场

有效破解难题，帮扶困难学生
　　为了破解远程答辩存在的种种难题，教学办以多种方式为学生提供全方位帮助。第一，编撰中英文版线上答辩操作指南，针对答辩具体流程，以及如何使用ZOOM、腾讯会议等软件进行详细指导。第二，提前测试，保证每位学生在答辩前能够掌握远程答辩的软件和设备使用。一次测试不成功，安排第二次测试，直到学生完全掌握软件和设备使用为止。第三，制定详尽的应急预案，包括组织留学生录制有声PPT、收集电话、通知紧急联系电话等，对现场可能出现的问题进行预防。第四，针对特殊困难学生进行“一对一帮扶”，确保无一人掉队。个别留学生存在网络条件差或无法登陆微信和腾讯会议的问题，为了保证学生顺利答辩，教学办克服困难，发动本国同学帮助，协调3名当地学生支持，在答辩当天由同学支持微信、网络通讯等，完成答辩。

埃塞俄比亚地区同学测试及当地同学协助

全程妥善把控，答辩圆满成功

　　在答辩中，教学办每天组织召开考前会，将预案和当天测试中出现的问题告知学生，并把已经出现的问题和解决方法讲明，保证了委员能够清晰了解远程答辩的流程，以及在紧急情况发生时应当如何判断和解决。在6天的时间里，187名学生按时上线，顺利完成了答辩，虽然中间出现了个别同学断网、ZOOM退出等问题，但根据有关预案，均得已妥善解决，未出现答辩无效的情况。特别是56名留学生，通过线上视频方式进行汇报和提问，全部完成了有效答辩。

MPA答辩现场

学术硕士答辩现场

本科二学位答辩现场

国际项目答辩现场

　　公管学院此次学位论文远程答辩圆满完成，答辩组织严谨规范，利用在线技术取得了良好效果，充分彰显了学院对毕业生的悉心关切和高度负责，很多毕业生在视频中表达了对论文导师、答辩委员、学院老师在疫情期间辛勤付出的由衷感谢。

供稿丨教学办
编辑丨发展办