因受疫情影响，2020年清华大学研究生复试采取在线的方式进行，这也是清华公管学院首次大规模的在线复试。公管招生具有项目多、考生众、类别杂的特点，面对不能有任何纰漏的在线复试工作，公管教学办在院领导的指挥下、各部门同事的支持下，按学校要求制定了详细的复试工作计划，装备了10间在线复试教室，提前摸底每一位考生在线参加的情况，组建复试秘书团队，圆满完成了今年的在线招生任务。

全体动员，保障复试

　　2020年公管学院共需复试博士、学术硕士、MPA、EMPA以及MPA-EMBA 5个项目的中国内地、港澳台地区以及国外考生，在5月18日前分项目集中或分批次进行在线复试。为保障所有项目在线复试工作顺利展开，教学办邀请到学院40余位不同部门的行政老师组成秘书团队，分设工作组，为在线复试保驾护航。

　　教学办提前编制秘书行为及语言规范手册、软件使用指南和岗位说明，于5月6日组织秘书培训，确保每一个岗位上的秘书老师都明确知悉软件操作和工作流程。培训结束后及5月8日，全体秘书老师去到自己负责的复试教室，分岗位反复进行实地演练。

5月6日公管学院在线复试秘书培训会

应急预案，未雨绸缪

　　在线复试，难免会遇到网络不稳定、原定会议软件登陆不上去等情况。为了应对突发情况，教学办事先制定好应急预案，确定备用软件的使用，并报招生领导小组审议通过。

　　正式复试开始前，学院发放问卷摸底考生参加在线复试存在的困难。各项目均分别组织多场网络测试和资格审查，让考生演练复试及备用软件操作，知悉突发情况的处理安排，保证每一位考生都有公平的在线复试机会。

　　同时，为了防止考生使用其他软件作弊或其他不符合考试规定的行为发生，公管学院要求所有考生在复试前共享屏幕，展示电脑任务管理器，确认后台只有指定的会议软件在运行。

初次探索，夯基架梁

　　公管学院的学术项目是国内外有志于从事国际国内公共事务工作的高级专业应用型人才，及从事公共管理和公共政策研究的高水平学者的考生的热门报考专业。4月15日，学术硕士项目进行了国际考生的在线复试，这也是公管学院本年招生的首场在线复试，其中的秘书职能设置和博士项目前期的在线答辩应急情况处理，为之后的大规模在线复试提供了宝贵经验。5月14日、15日，学术硕士和博士项目完成了港澳台及内地统招研究生复试。

量大选优，为国育才

　　5月10日，公管学院在线复试迎来最大的挑战，百余名MPA考生需在同一天完成复试。各秘书工作组严阵以待，分工协作，完成在线复试考场创建、整体流程把控、监考、复试记录、联系未按时候考的考生等工作。评审老师对考生的表现严格把关，做到了与线下复试“同质等效”。5月12日，公管学院以同样的标准完成了MPA新疆班考生的在线复试。

在线笔试，公平公正

　　清华大学高级公共管理硕士（EMPA）香港政务人才项目是中国内地首个面向香港招生的高级公共管理硕士项目。该项目于年初举行了第一批次复试，为保证同届考生一致的考核标准，项目组克服重重困难，积极探索在线笔试方案。5月9日上午，考生被随机分配到不同的在线笔试考场，分组配备秘书老师监考，尽最大可能杜绝作弊等不符合考试规定行为的发生。

精准招生，专业服务

　　清华大学-香港城市大学MPA-EMBA双硕士学位项目是亚洲首个且唯一的提供MPA及EMBA教育的学位项目，该项目面向中国内地、港澳台地区及国外资深管理人士展开招生。前期，该项目在内地、香港和多个海外国家举办了多场招生说明会及座谈会。复试前，两校项目组一起对考生进行了资格审查和网络测试，确保复试流程符合双方规定。5月16日、17日，该项目按要求顺利完成了港澳台地区及多个海外国家考生的在线复试。

清华公管在线复试部分现场照片

精品公管，只等您来

　　公管学院在5月18日前圆满完成了2020年在线复试任务，在特殊时期和考生一起克服空间限制，云端握手。

　　公管学院2021级招生即将启动，欢迎有志于学习公共管理专业的考生积极报考，期待与您相见！

　　清华公管招生信息请关注学院官网：/index.html

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供稿丨教学办
编辑丨发展办