3月4日，清华公管成功举办2020-2021学年度春季学期助教培训会。学院教学办主任慕玲老师、副主任杨安安老师，学院研究生、本科生课程助教以及教学办各项目教务老师等近70人参加本次培训会。
　　培训会由教学办负责三助管理的傅陈茜老师主持，她介绍了公管学院春季学期开课情况，以及课程助教的设岗安排、上岗要求、期末考核等内容。接着博士项目教务杨晓朦老师介绍了硕博课程助教工作的主要内容，要求助教认真做好通知与提醒工作，服务师生。MPA项目教务徐菽彬老师对MPA项目假期调课安排，外请教师进校报批流程做了重点介绍，要求助教严格考勤纪律。英文项目教务牛尊老师针对部分留学生因受疫情影响未能返校的情况，要求英文课程助教认真了解每位同学的在线学习情况，保证学习质量，她还强调了对于上课专用的ZOOM账号使用权限要严格管理。教学办副主任杨安安老师要求各项目助教按照学院规定认真做好出勤统计、调课审批、课程相关的费用报销等工作，提醒助教协助任课教师完成作业查重权限申请、教师开放交流时间维护等近期重点工作。

教学办教务老师介绍助教工作内容和要求
 

　　助教代表陈婧嫣和姜振煜两位同学从自身助教工作经验出发，分享了助教工作的心得体会。陈婧嫣同学认为助教不仅要当好老师和学生之间的沟通桥梁，还要转变角色，将自己带入到教师身份，积极参与课程备课，学习讲课技巧，提升职业素养。姜振煜同学认为助教要做到精准沟通，针对不同类型的学生，采用不同的沟通方式。此外，他认为助教工作应尽职尽责，绝不能马虎大意、自作主张。尤其是对上课请假、作业提交等问题要认真了解学生实际情况，并及时向任课教师和教学办反馈。
 

助教代表分享助教工作经验
 

　　在总结交流环节，教学办主任慕玲老师首先向全体助教同学表示感谢。她指出公管学院2020年春季学期在线教学和秋季学期混合式教学工作顺利开展并取得了令人瞩目的成绩，获得学校疫情防控期间“在线教学先进集体特别奖”，这些都离不开助教同学的配合和支持。助教工作直接影响到学院所有课程的教学质量，对学院的教学工作意义重大。她鼓励同学们珍惜担任助教的工作机会，提高自己认真负责、踏实做事的能力，发挥专业优势，加强危机管理意识，提前关注工作风险点，保障课程顺利进行。
 

教学办主任慕玲老师与现场助教交流
 

　　2020年，公管学院累计完成近200人次的助教助管招聘、设岗、培训、考评等工作。尤其是春季学期的在线教学，我院2人获评在线教学优秀助教，同时在学校《研究生助教课堂教学质量学生问卷调查评估情况》中，我院8名助教同学得分处于前5%，在各院系中位列前茅。

　　公管学院教学办每个学期都组织召开助教岗前培训会，明确助教工作的主要内容，规范助教工作的基本职责。各项目教务建立项目助教管理群，以便及时给予助教帮助和指导解决工作中遇到的各种问题。教学办还建立助教微信交流群，发布重要通知，介绍优秀助教工作经验等。学院积极构建和完善助教培训体系，形成了岗前培训、在岗培训、日常学习交流相结合的常态化培训机制，加强了助教队伍建设和管理，有效提升了助教教学能力和综合素质。
 

2020-2021学年春季学期助教培训会现场

供稿丨教学办