在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，按照学校“延期开学、如期开课”的统一部署，清华公管学院全体师生认真做好各项在线教学准备工作。2020年2月17日，春季学期正式开课的第一天，博士课程《社会学II》（蒙克副教授主讲）、博士课程《公共政策Ⅱ》（朱旭峰教授、陈玲副教授主讲）、研究生素养课《公共危机管理》（彭宗超教授主讲）、英文硕士课程《全球化治理》（Sara J. Bice副教授主讲) 、MPA课程《中国外交战略与政策》（楚树龙教授主讲）、英文硕士课程《可持续发展概论》（潘洁教授主讲）六门课程顺利通过在线教学方式完成了第一课教学活动。所有授课老师都借助雨课堂等软件平台与选课学生进行了远程直播教学，整个授课过程比较顺畅，师生总体反馈效果很好。
01 博士生课程《社会学II》——主讲教师：蒙克副教授
2月17日上午，博士生课程《社会学II》正式开课。主讲教师蒙克老师通过“雨课堂+腾讯会议”的方式就“社会学核心关注问题”展开讨论，以网络授课形式本身为案例，引出“想象的共同体”概念，并进一步深化为“正在发生的现代性”这一核心问题。授课中，蒙老师通过视频、音频、聊天弹幕与同学们亲切交流、深入互动，在课程第一课带给同学们生动又不失深刻的概念和理论，教给同学们认识社会的工具，帮助同学们更好地认识周边千变万化的生活和社会，能够在疫情爆发的特殊时期保有一份冷静审视的态度。
蒙老师表示第一次直播授课结束后感慨良多。首先，同学们热情很高，渴望学习，这给了他很大的鼓励。其次，之前的教学培训和达人老师们的总结非常有用，帮助他和助教理顺了整个流程。最后，课程一结束，教学办主任慕玲老师立即联系他，认真了解了直播授课的经验与教训，以便及时向其他老师传达，学院这样的举措和支持会给所有教师完成直播授课更大的信心。蒙老师还说，“疫情一定会过去，而我们的国家，以及我们自己，在未来一定还会遇到其它也许形式不同、但复杂程度绝不亚于当前情况的各种挑战。今天我们的所学所思，就是为了当未来挑战来临时，不要再次留下悔恨。我想，这就是我们要排除万难，坚持直播授课的意义。”
02 博士生课程《公共政策Ⅱ》——主讲教师：朱旭峰教授、陈玲副教授
针对新冠肺炎疫情涉及到的公共政策问题，《公共政策Ⅱ》课程主讲教师朱旭峰老师、陈玲老师对课程内容进行了重新设计，补充了与疫情有关的文献讨论，同时增加了在线教学互动设置。经过前期多次测试和精心准备，两位主讲老师在开课第一天采用“荷塘雨课堂+腾讯会议”的形式进行了直播授课，通过弹幕、投稿、会议聊天、在线语音等多种方式开展了教学互动。包括旁听生在内的60多名同学全程参与、积极发言，圆满完成了既定教学目标。
据同学们反馈， “荷塘雨课堂+腾讯会议”相结合的在线教学效果特别好，尤其是在师生互动方面，加强了老师与学生间的交流，明显感觉到同学们回答老师课堂提问更加积极主动了；老师随机点名、学生即兴回答、随时发弹幕和投稿等形式提出或回答问题，让同学们感到不像在教室里与老师面对面时那么拘谨。老师课上及时对同学们的问题或回答进行反馈与解释，进一步增强了同学们的课堂学习效果。
03 研究生素养课程《公共危机管理》——主讲教师：彭宗超教授
在目前新冠肺炎疫情防控时期，作为研究生素养课的《公共危机管理》课程显得尤为重要。结合现实情况，课程主讲教师彭宗超老师开学第一课讲授的主题是“突发公卫风险应急与危机管理”。课前，彭老师提前五天测试了雨课堂平台，并布置同学们充分利用已上线多年的同名慕课资源，学习、了解基础的专业知识与研究成果；课上，彭老师通过实际案例分析对课程理论知识进行了专业讲解，并结合新冠肺炎疫情防控进行深入分析，加深了同学们对公卫风险问题的专业认知和把握，让同学们深刻意识到公共管理学科知识对于应对公共危机的重要价值以及其在前端预警、中端应对与后端总结中的独特作用。
作为“资深用户”，彭老师以前就经常使用雨课堂，主要使用投票功能辅助现场课堂教学，而今天是第一次尝试全程主要运用雨课堂线上远程直播授课。课上，彭老师用雨课堂播放讲解课程PPT，用小程序雨课堂的弹幕、投票和选择题，及时分享投票、选项结果、弹幕词云进行高效的教学互动，在微信群和同学们讨论课程疑问，及时了解同学们的听课情况反馈，课堂秩序井然有序、气氛积极活跃。课后，同学们还可以通过雨课堂看到本节课的答题反馈与课程回放，方便复习巩固课堂知识。彭老师表示，“雨课堂的弹幕、选择题与投票功能确实能高效率实现远程师生互动，课堂同学意见的即时集成很充分且可视化，整体上课感觉非常棒！”
04 英文硕士课程 《全球化治理》——主讲教师：Sara J. Bice副教授
国际项目《全球化治理》（Globalization & Governance）课程由澳大利亚籍外专Sara J. Bice老师主讲。由于Sara老师目前仍在澳大利亚，上课学生均为海外留学生分布在11个不同时区，经与同学们讨论和商议后，Sara老师在短短两周内重新设计了教学模式，精心准备了录播视频，灵活开展线上教学：课前，线上布置阅读材料，按课表时间发布课程视频，每周安排四次在线讨论课并由学生自主选择参加其中一次，同时通过雨课堂安排在线作业及课后答疑。
按照计划，本学期《全球化治理》第一次课录播工作已于2月17日下午顺利完成，选课学生在课前已经收到了助教发送的相关课程视频材料， 学生按时参与了课程学习。课后，留学生们反馈，“在新冠肺炎疫情下，我们2020年新学期如期开学！感谢现代信息技术和学校老师们的辛勤工作，让我们能从世界各地‘汇聚’到课堂上”。
05 MPA课程《中国外交战略与政策》——主讲教师：楚树龙教授
经过老师与助教半个月学习与准备，2月17日晚，由楚树龙老师为MPA学生主讲的《中国外交战略与政策》第一堂线上课程如期开课。课堂上，楚老师先采用雨课堂进行了课程知识讲授，后采用腾讯会议视频模式进行了师生互动交流，主要探讨了构成中国外交的基础与根源，楚老师结合时事、历史以及个人经历，用通俗易懂的方式给同学们上了生动的一课。
在课程结束后，楚老师使用腾讯会议增加了课程答疑环节，与同学们就课程内容进行了热烈讨论和答疑，并逐一认真回答了同学们提出的问题。对于教学效果，楚老师表示满意，总体效果还不错，学校雨课堂很稳定，图像清晰、声音流畅，使用腾讯会议进行互动时会出现卡的情况。同时，楚老师还发现学生比线下课堂更愿交流互动，以后会加强线上的师生互动。同学们反馈，在线教学形式很新颖，减少了路途奔波，避免了疫情风险，雨课堂整体效果不错，语音清晰，画面偶有卡顿。老师们很努力地学习和适应新的授课方式，身体力行地诠释了”行学无止境“ 。楚老师在线课堂的内容翔实，对课程节奏的把握很到位，同学们上课后很有收获且实际体验和面授上课不相上下。希望能以此为契机更好地推广面授和慕课结合的混合式教学方式。
06 英文硕士课程《可持续发展概论》——主讲教师：潘洁教授
2月17日晚，由潘洁老师主讲的英文课程《可持续发展概论》（Introduction to Sustainable Development）正式开课。课程采用Zoom+微信群的形式授课。上课学生来自世界17个国家，相当部分的学生身在本国参加了在线上课。潘老师利用Zoom会议室的直播及屏幕分享功能播放了课程PPT并讲授了主要知识点，并布置了现场练习，同学们完成后拍照上传到微信群，通过分享屏幕或微信群线上展示了课前作业，并获得了老师的点评。再通过ZOOM视频、音频会议进行讨论互动。线上授课具有超越地域限制的优势，对国际生在疫情防控期顺利开课意义重大。
对于在线教学这一全新的课堂形式，同学们觉得非常新鲜而有趣，同时通过不断的互动保持了高度的专注，收获良多。
在线教学准备工作时间紧、任务重的情况下，公管学院积极响应、迅速行动、共同努力，解决了很多具体的问题，采取一切措施保障在线教学工作的正常开展。新学期开课第一天，公管学院全面、有序、高质量地推进在线教学工作，所有在线教学课程进展顺利，取得了良好的教学效果。后续，公管学院将及时总结在线教学经验，不断完善在线教学方案，保证教学质量，促进学生学业进步。
