9月27日，清华公管成功举办2020-2021学年秋季学期助教培训会。教学办主任慕玲、副主任杨安安，学院博士及硕士研究生、本科生课程助教以及教学办工作人员等近70人出席会议。本次培训会以线上线下相结合的方式进行，另有10余人在线参加培训。

 

    培训会由教学办负责三助管理的傅陈茜老师主持，她介绍了公管学院秋季学期总体开课情况，以及课程助教的设岗安排、上岗要求、期末考核等内容。接着博士项目教务杨晓朦老师介绍了助教工作的主要内容，提醒助教关注工作风险点，认真做好通知与提醒工作。MPA项目教务徐菽彬老师对十一假期MPA项目调课安排，外请教师进校提前报批流程做了重点介绍，要求助教严格考勤纪律，强调非疫情原因所有学生均需到校参加线下课程学习。英文项目教务牛尊老师针对部分留学生受疫情影响未能返校的情况，要求英文课程助教认真了解每位同学的在线学习情况，如确因网络、时差等问题导致无法上课，要求学生及时观看课程回放，保证学习质量。教学办副主任杨安安老师要求各项目助教按照学院规定认真做好出勤统计、调课审批、课程相关的费用报销等工作，提醒助教协助任课教师完成作业查重权限申请、教师开放交流时间维护等近期重点工作。

图｜助教培训会现场

    优秀助教代表靳天宇和张阳阳两位同学从自身助教经验出发，分享了助教工作的心得体会。靳天宇同学认为助教需要做好同学和老师之间的桥梁工作，及时向同学传达课程信息、发放课程资料，并向老师反馈同学们在学习中可能遇到的问题。由于本学期采取融合式教学，她建议助教更早到教室做好课前设备调试等准备工作，线下上课的过程中也需要更多地关注线上会议室的音视频情况，保证线上学生的学习质量。张阳阳同学认为助教要做到精准沟通，针对不同类型的学生，采用不同的沟通方式，对待在职学习的MPA同学，助教要给予更多的耐心。此外，她认为助教工作应尽职尽责，绝不能马虎大意、自作主张。尤其是对上课请假、作业提交等问题要认真了解学生实际情况，并及时向任课教师反馈。

 

    教学办主任慕玲老师在总结交流环节，认真了解各项目助教在工作中遇到的问题并进行解答。她指出助教工作直接影响到学院所有课程的教学质量，对学院的教学工作意义重大。教学办组织助教培训活动的目的是明确助教工作的主要内容，规范助教工作的基本职责，要求助教树立责任意识和质量意识，在做好管理与服务工作的同时，对工作中可能出现的风险和问题要有防范意识和解决措施。她鼓励同学们利用担任助教的工作机会，提高自己认真负责、踏实做事的能力，为将来的职业发展打下坚实的基础。

图 ｜教学办主任慕玲老师讲话